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如何提高审核效率

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2019-09-20 查看次数:103
  走出审核员存在的误区,是一个不断提高审核水平和审核技巧、改进审核技术的过程,也是确保审核结论公正性、有效性、一致性的关键问题。作为审核员,应从以下几点人手提高自己的综合素质。
  一、注重知识更新:审核员要善于学习,不断丰富自己的知识结构。不但要学习、掌握相关法律法规、标准及其指南、审核程序和技术、现代管理理论、最新科学技术等,还要注意学习和积累一定的专业知识,不断扩大自己的专业范围,熟悉专业范围内的产品和过程,使自己成为复合型的人才。只有熟练地综合运用各方面的知识,才能在审核实践中对受审核方的管理体系作出准确评价。
  二、提高专业技能:审核员要勤于实践,不断提高自己的专业技能。一是提高基本技能,包括交流能力、观察能力、协作能力、分析判断能力、独立工作能力、控制局势能力、应变能力等;二是提高从事具体审核工作的能力,包括审核准备工作能力、实施现场审核能力、整体评价能力、编写审核报告能力、跟踪与监督能力等,以适应审核工作的需要。
  三、强化角色意识:审核员要明确自己的角色以及所承担的责任和义务,注意时刻修正自己的角色行为,不能偏离角色;应严格自律,保持良好的审核员形象。
  四、加强素质修养:审核员应具有较高的职业道德水准和良好的素质修养,如正直、诚实、客观、公正、独立、勤奋、敬业、谦虚、谨慎、开明、自信、礼貌、果断、坚韧等。只有具备这些素质,才能胜任审核工作。当然,不可能要求审核员是一个十全十美的人,但只要其自觉做到持之以恒地不断改进,就会离误区越来越远。
  五、做好审核的策划和实施
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